Behörden & öffentliche Verwaltungen

Mit cora entlasten Behörden ihren IT-Support, steigern die Effizienz und fördern die Digitalisierung interner Prozesse.

Warum cora?

Entlastung der IT-Abteilung

Im Behördenumfeld stemmen häufig kleine Teams grosse Aufgaben. cora übernimmt die Routineaufgaben wie Ausgabe von IT-Equipment oder Verleih automatisiert und entlastet das für den IT-Support zuständige Team spürbar.

Beitrag zur Digitalisierungsstrategie

Viele Behörden verfolgen Programme zur Digitalisierung interner Abläufe. Mit cora setzen sie ein sichtbares Zeichen für Modernisierung und Innovationsbereitschaft gegenüber Mitarbeitenden und der Öffentlichkeit.

Transparenz & Dokumentation

Nachvollziehbarkeit und Revisionssicherheit sind in der öffentlichen Verwaltung Pflicht. Mit cora wird jede Entnahme oder Rückgabe dokumentiert und dem Eigentümer zugewiesen. Die Daten sind in Echtzeit verfügbar.

IT-Automat im Behördenumfeld

Branchenseite behörden

Entlastung im IT-Support & moderne Services

Durch die Automatisierung von Ausgabe, Rücknahme und Verleih von IT-Assets schafft cora mehr Effizienz und Transparenz. Die Lösung integriert sich nahtlos in bestehende Infrastrukturen und unterstützt Digitalisierungsstrategien nachhaltig. Mit minimalem Implementierungsaufwand bietet cora maximale Wirkung für moderne Verwaltungsarbeit.

«Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir profitieren von einer deutlichen Zeitersparnis und konnten unsere internen Prozesse markant verbessern.»

Aiman Willmann
IT-Projektmanager
Landratsamt Böblingen

Hier ist cora bereits im Einsatz

Customer Story

Landratsamt Böblingen

Zwei coras erweitern das IT-Support Angebot im Landkreisamt Böblingen

Das Landratsamt Böblingen setzt auf IT-Automat cora, um den Support zu entlasten und moderne Services für Mitarbeitende bereitzustellen. Dank der automatisierten Ausgabe und Rücknahme von IT-Assets steigert die Behörde ihre Effizienz, verbessert die Verfügbarkeit und unterstreicht ihren Anspruch als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst.

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Konkrete Anwendungsfälle im öffentlichen Sektor

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Selfservice für Zubehör

IT-Equipment wie Mäuse, Tastaturen, Batterien usw. kann im eigenständig rund um die Uhr durch die User:innen bezogen werden.

  • Authentifizierung mit Badge
  • Automatische Verrechnung an Kostenstellen
  • Deutliche Reduktion von manuellem Aufwand
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Bereitstellung von Hardware

Ob Laptops, Smartphones oder höherwertige Headsets: Alles lässt sich in cora voreinlagern und durch die User:innen abholen.

  • Volle Flexibilität bei der Abholung
  • Laptops Remote für User:innen aufsetzen
  • Assets an allen Standorten einlagern
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Verleih von Artikeln

Egal ob Ladekabel, Maus, Ersatzgerät oder Meeting Equipment: an cora kann alles unkompliziert temporär ausgeliehen werden.

  • cora erinnert User:innen zur Rückgabe
  • Verleihzeit ist individuell konfigurierbar
  • Verleih ist komplett im Selfservice möglich
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Häufige Fragen

cora erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen und ist speziell auf die Bedürfnisse des öffentlichen Sektors ausgelegt. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht auf cora gespeichert. Werden Daten wie E-Mail-Adressen für spezifische Anwendungsfälle benötigt, erfolgt bereits kundenseitig eine Pseudonymisierung. Darüber hinaus verfügen wir über ein IT-Sicherheitskonzept nach BSI-Grundschutz, das vom Ministerium Baden-Württemberg geprüft und abgenommen wurde. Damit garantieren wir höchste Standards bei Datenschutz und Informationssicherheit.

IT-Sicherheitskonzept nach BSI-Standard

Unser IT-Sicherheitskonzept orientiert sich am bewährten BSI-Grundschutz. Dieser vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik entwickelter Standard, gewährleistet ein hohes Mass an IT-Sicherheit. Durch die Anwendung dieses Standards stellen wir sicher, dass unsere Systeme, Prozesse und Daten umfassend geschützt sind.

Unterstützung bei Datenschutzfragen

Wir verfügen über umfassende Erfahrung darin, cora sicher und datenschutzkonform in die ITSM-Landschaft von Unternehmen und Behörden im öffentlichen Sektor zu integrieren. Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Umsetzung und Einhaltung aller relevanten Anforderungen beratend zur Seite.

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