Häufige Fragen

Sämtliche Funktionen der cora Cloud Software können über individuelle Schnittstellen zentral angesteuert werden. Die Schnittstellen werden über OAUTH2.0 authentifiziert und die Kommunikation ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Dank den standardisierten REST APIs im JSON Format lässt sich cora einfach, schnell und nahtlos in sämtliche bestehende Systeme integrieren.

Im Schnitt dauert es vom Moment der Bestellung 8 Wochen bis cora in den Betrieb geht. Die Dauer ist abhängig von der Komplexität der Integration und der auf Kundenseite zur Verfügung stehenden Ressourcen.

Folgt

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Alle Daten der cora Cloud werden redundant in hochsicheren, zertifizierten Rechenzentren verschlüsselt gespeichert. Für EU-Kunden in Frankfurt, für Schweizer Kunden in Zürich. Die Rechenzentren besitzen einen Desaster Recovery Plan und sind nach folgenden Standards zertifiziert:

ISO 27001, 27017, 27018
SOC 1/2/3
PCI DSS
DSGVO/GDPR 

Zudem ist es möglich, cora pseudonymisiert zu betreiben. Auf der cora Hardware selbst werden keinerlei personen- oder kundenbezogene Daten gespeichert. 

Gute Frage und auf den ersten Blick könnte man meinen, dass cora zu wenige Fächer bietet. Hier kommt einer der wichtigen Differenzierungsmerkmale von cora zum Tragen. Denn cora ist nicht Fächer-basiert sondern Artikeltyp-basiert aufgebaut. Somit lassen sich bis zu 24 verschiedene Assets in cora einlagern. Pro Fach können je nach grösse des Artikels bis zu 30 Stück platziert werden.

Ist eine cora maximal ausgelastet, so enthält sie bis zu 600 Artikel. Die Entnahme eines jeden Artikels kann dank der hochpräzisen Industriewaage, die sich in jedem Fächerboden befindet, mitgezählt werden. Damit ist cora in der Konfiguration mit 24 Fächern in 3 verschiedenen Grössen bestens gewappnet für Unternehmen mit bis zu 3000 Enduser:innen.

cora misst 185 cm in der Höhe, 118 cm in der Breite und 77 cm in der Tiefe. Damit kann sie mit jedem normalen Personenlift in Bürogebäuden transportiert werden. Der Automat wiegt 380 Kilogramm.

Die gesamte Konstruktion besteht ausschliesslich aus hochwertigem Stahl. Jedes Element wird standardmässig rostfrei pulverbeschichtet.

Folgt (Marcel)

Um die Nutzung von cora zu maximieren, sollte sie an einem zentralen und stark frequentierten Ort aufgestellt werden. Optimal sind Bereiche, in denen sich Mitarbeitende täglich aufhalten, wie der Eingangsbereich, die Kantine oder andere Durchgangs- und Aufenthaltszonen.

Je einfacher cora erreichbar ist, desto häufiger wird sie genutzt – unsere Erfahrungen zeigen, dass optimal platzierte coras bis zu 60 % intensiver verwendet werden. Zudem erleichtert eine zentrale Positionierung die Bekanntheit und Akzeptanz: Mitarbeitende erkennen schneller den Nutzen und gewöhnen sich daran, cora als erste Anlaufstelle zu nutzen, statt direkt den Service Desk aufzusuchen.

Ein weiterer Vorteil: An exponierten Standorten kann cora bei Rundgängen oder Kundenbesuchen als Symbol für Innovation präsentiert werden. So sorgt die richtige Platzierung nicht nur für Effizienz, sondern auch für Sichtbarkeit und Begeisterung.

cora gibt es standardmässig in einer Grösse mit 24 Fächer. Für kleinere Standorte verfügt der Automat über 12 Fächer. Für sehr grosse Standorte oder viele Anwendungsfälle ist cora auch in einer XXL-Konfiguration erhältlich. Bei dieser werden mehrere Standard-coras nebeneinander aufgestellt und durch ein zentrales Display angesteuert.