Remote Geräte-Staging

Geräte-Staging heute

Bei einem Neueintritt wird der benötigte Laptop klassischerweise im Voraus durch die IT eingerichtet und anschliessend persönlich übergeben. Dieser manuelle Prozess funktioniert, wird aber gerade bei kurzfristigen Neueintritten oder in dezentral organisierten Unternehmen mit mehreren Standorten schnell zum Wettlauf gegen die Zeit.

Hinzu kommen regelmässige Software-Updates, die von der IT ausgerollt werden. Ältere Geräte bleiben dabei nicht selten zurück und entsprechen oft nicht mehr dem aktuellen Stand.

Laptops & Tablets direkt in cora aufsetzen

Der klassische Gerätebereitstellungsprozess wird mit cora deutlich effizienter. Die IT behält die Kontrolle – und End-User:innen profitieren von einer flexiblen, standortunabhängigen Lösung. 

1) Voreingelagerte Geräte
Laptops und Tablets werden bereits vorkonfiguriert in cora eingelagert. Jedes der 24 Fächer verfügt über Strom- und LAN-Anschluss – direkt oder über eine Docking Station. So sind die Geräte jederzeit einsatzbereit und netzwerkfähig.

2) Remote-Personalisierung durch Service Desk
Bei Neueintritten, Ersatzgeräten oder Neuaufsetzungen kann der IT-Support per Wake-on-LAN auf die Geräte zugreifen. Die Endgeräte werden remote vorbereitet, ohne dass physische Übergaben oder Standortwechsel nötig sind.

3) Flexible Abholung durch den User
Sobald das Gerät personalisiert ist, wird der Mitarbeitende informiert. Die Abholung erfolgt flexibel an der cora-Station. Die Übergabe ist sicher, dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar – dank Benutzer-Authentifizierung.

4) Remote-Reparatur bei Defekten
Bei einem Defekt kann der Service Desk den User auffordern, das Gerät in cora einzulegen und anzuschliessen. Über den Netzanschluss kann die IT das Gerät remote analysieren, reparieren oder zurücksetzen – ohne Vor-Ort-Termin.

Benefits für IT-Organisation & Enduser:innen

cora für das Remote Staging von Geräten einzusetzen bringt klare Vorteile für den IT-Support, für die End-User:innen und letztlich für das gesamte Unternehmen. Weniger Unterbrechungen, klare Prozesse und mehr Zeit für die eigentlichen Kernaufgaben auf allen Ebenen.

So setzen Sie Remote Staging mit cora in Ihrer Organisation um

cora lässt sich einfach, unkompliziert und innerhalb von nur 8 Wochen einführen. Dabei wird die cora Plattform nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft inkl. Webshop integriert. Lassen Sie uns bei einem gemeinsamen Gespräch über Ihre aktuelle Lösung austauschen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

cora Kundenerfahrungen

Erfahren Sie, wie Unternehmen in über 10 Ländern cora erfolgreich im Einsatz haben. In unseren Customer Stories zeigen wir vielfältige Einsatzszenarien aus der Praxis. Lassen Sie sich inspirieren!