Autorités & administrations publiques

Avec cora, les autorités publiques allègent leur support informatique, augmentent leur efficacité et favorisent la numérisation des processus internes.

Pourquoi cora ?

Allègement de la charge de travail du service informatique

Dans le secteur public, les petites équipes sont souvent confrontées à de lourdes charges. cora prend en charge de manière automatisée les tâches de routine, telles que la distribution d’équipements informatiques ou la gestion des locations, ce qui allège considérablement la charge de travail des équipes en charge du support informatique.

Contribution à la stratégie de numérisation

De nombreuses autorités mènent des programmes de numérisation de leurs processus internes. Avec cora, elles envoient un signal visible de modernisation et de volonté d’innovation à leurs collaborateurs comme au public.

Transparence & documentation

La traçabilité et la sécurité d’audit sont des exigences incontournables dans l’administration publique. Avec cora, chaque retrait ou retour est documenté et clairement attribué au détenteur. Les données sont disponibles en temps réel.

Automate informatique dans l'environnement des autorités

Page de la branche autorités

Allègement du support informatique & services modernes

En automatisant la mise à disposition, la reprise et la location d’actifs informatiques, cora apporte plus d’efficacité et de transparence. La solution s’intègre parfaitement aux infrastructures existantes et soutient durablement les stratégies de numérisation. Avec un effort de mise en œuvre minimal, cora offre un impact maximal pour une administration moderne.

"Nos attentes ont été dépassées. Nous profitons d'un gain de temps considérable et avons pu améliorer nos processus internes de manière significative".

Aiman Willmann
Chef de projet informatique
Conseil régional de Böblingen

cora est déjà utilisé ici

Témoignages de clients

Conseil régional de Böblingen

Deux cora élargissent l'offre de support informatique au Landkreisamt de Böblingen

Le Landratsamt de Böblingen mise sur l’automate IT cora pour alléger son support et proposer des services modernes à ses collaborateurs. Grâce à la distribution et à la reprise automatisées des actifs informatiques, l’administration gagne en efficacité, améliore la disponibilité et affirme son ambition d’employeur moderne dans le service public.

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Cas d'application concrets dans le secteur public

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Self-service pour les accessoires

Les équipements informatiques tels que souris, claviers, batteries, etc. peuvent être achetés de manière autonome 24 heures sur 24 par les utilisateurs.

  • Authentification par badge
  • Facturation automatique aux centres de coûts
  • Réduction considérable du travail manuel
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Mise à disposition de matériel informatique

Qu'il s'agisse d'ordinateurs portables, de smartphones ou de casques plus sophistiqués, tout peut être pré-stocké dans cora et récupéré par les utilisateurs.

  • Une flexibilité totale pour l'enlèvement
  • Installer les ordinateurs portables à distance pour les utilisateurs.
  • Stockage des actifs sur tous les sites
En savoir plus
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Location d'articles

Qu'il s'agisse d'un câble de chargement, d'une souris, d'un appareil de remplacement ou d'un équipement de réunion, tout peut être emprunté temporairement et facilement à cora.

  • cora rappelle à l'utilisateur de rendre le matériel
  • La durée de location est configurable individuellement
  • La location est entièrement possible en libre-service
En savoir plus

Questions fréquentes

cora répond aux exigences de sécurité les plus élevées et est spécialement conçu pour les besoins du secteur public. Les données personnelles ne sont en principe pas stockées sur cora. Si des données telles que des adresses e-mail sont nécessaires pour des cas d’usage spécifiques, le client procède déjà à leur pseudonymisation. Nous disposons en outre d’un concept de sécurité informatique conforme au BSI IT-Grundschutz, contrôlé et approuvé par le ministère du Bade-Wurtemberg. Nous garantissons ainsi les plus hauts standards en matière de protection des données et de sécurité de l’information.

Concept de sécurité informatique selon la norme BSI

Notre concept de sécurité informatique s’appuie sur le référentiel éprouvé du BSI IT-Grundschutz. Cette norme, développée par l’Office fédéral de la sécurité des technologies de l’information, garantit un niveau élevé de sécurité informatique. Son application nous permet d’assurer une protection complète de nos systèmes, de nos processus et de nos données.

Assistance pour les questions de protection des données

Nous disposons d’une vaste expérience dans l’intégration de cora dans les environnements ITSM des entreprises et des administrations du secteur public, en toute sécurité et dans le respect de la protection des données. La protection des données est pour nous une priorité absolue. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur la mise en œuvre et le respect de l’ensemble des exigences pertinentes.

 

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