Mitarbeitende erwarten heute die gleiche Schnelligkeit und Einfachheit wie im privaten Alltag. Die Same-Day-Experience wird zum Standard am modernen Arbeitsplatz.
New Work
Les environnements de travail modernes ont besoin de nouvelles solutions informatiques pour les changements. C'est là qu'intervient cora en proposant une expérience en libre-service, disponible en tout lieu et à tout moment.
Le New Work n’est plus depuis longtemps un simple mot à la mode : c’est une réalité vécue dans les entreprises modernes. Les modèles de travail flexibles, le libre choix du lieu de travail et la responsabilité individuelle font désormais partie intégrante du quotidien de nombreux collaborateurs. Ce qui constitue un avantage évident pour eux pose toutefois de nouveaux défis au support informatique : les exigences en matière de gestion du matériel ont profondément évolué.
Au lieu de remises classiques, des solutions flexibles et évolutives sont aujourd’hui nécessaires. C’est précisément ce qu’offre un automate informatique : une solution de libre-service disponible 24 heures sur 24, indépendante du lieu, de l’heure et du personnel informatique. Il en résulte un point de contact moderne qui permet de vivre concrètement le New Work dans l’IT.
Nouvelles exigences en matière de support informatique
Travail à distance et
Bureau à domicile
Les collaborateurs décident eux-mêmes de leur lieu de travail, que ce soit au bureau, à domicile ou en déplacement. Cela représente un défi pour le support sur site : il devient difficile de planifier la remise d’équipements informatiques, car les collègues ne sont souvent pas présents régulièrement sur place.
Postes de travail partagés
Les postes de travail fixes appartiennent au passé. À la place, les collaborateurs choisissent chaque jour l’emplacement qui leur convient. Les postes de travail ne sont donc plus entièrement équipés et les collaborateurs apportent eux-mêmes le matériel informatique dont ils ont besoin.
Modèles de travail
flexibles
Le travail à temps partiel ou à domicile implique une présence irrégulière des utilisateurs finaux sur leur lieu de travail. Les remises d’actifs informatiques s’avèrent donc souvent complexes. L’envoi à domicile est coûteux et comporte des risques de sécurité, alors que la continuité du travail doit malgré tout être garantie.
cora, partie intégrante du paysage bureautique
Idéalement placé dans les nouveaux environnements de travail
Le New Work implique non seulement de nouvelles formes de travail, mais aussi, bien souvent, une transformation des espaces, y compris des mesures de construction. C’est précisément pour cette raison qu’il est pertinent d’intégrer cora dès la phase de conception. En collaboration avec vous, ainsi qu’avec les architectes ou aménageurs responsables, nous analysons le concept spatial et définissons l’emplacement idéal.
Notre expérience le montre : cora s’intègre particulièrement bien dans les nouvelles zones de collaboration et d’échange. Ces espaces offrent des conditions idéales pour que la valeur ajoutée de cora s’exprime pleinement au quotidien, tant sur le plan esthétique que fonctionnel.
Plus de responsabilité personnelle et de flexibilité
Le New Work implique aussi davantage de responsabilité individuelle pour les collaborateurs. C’est précisément là qu’intervient cora. L’automate informatique permet aux utilisateurs finaux de recourir au support IT de manière autonome et flexible, sans rendez-vous ni longs délais d’attente. Les collaborateurs décident eux-mêmes du moment où ils retirent ou restituent leurs actifs, ou empruntent des équipements à court terme.
Ce qui va de soi depuis longtemps dans la sphère privée fonctionne aussi au quotidien au bureau : le libre-service. Avec cora, vous disposez d’un point de contact moderne, disponible 24 heures sur 24, qui favorise l’autonomie tout en soulageant le support informatique.