Location d'actifs informatiques

La location d'actifs aujourd'hui

Qu'il s'agisse d'un câble de chargement, d'un casque ou même de l'ordinateur portable tout entier - dans le rythme effréné de la vie quotidienne, il peut vite arriver que des outils de travail importants soient laissés par inadvertance à la maison. Pour les utilisateurs finaux, cela signifie des restrictions dans leur capacité de travail et un déplacement vers le service informatique.

Si un service informatique est disponible sur place, beaucoup cherchent spontanément de l'aide et demandent un appareil de remplacement. La disponibilité spontanée du service informatique engendre souvent des dépenses imprévues : les équipements doivent être documentés, suivis et, dans l'idéal, rapportés, ce qui ne se passe pas toujours sans problème dans la pratique.

Prêt 24 heures sur 24 avec cora

Qu'il s'agisse d'appareils oubliés ou de besoins à court terme, cora vous permet de mettre à disposition de vos collaborateurs des actifs en prêt de manière simple, flexible et 24 heures sur 24.

1) Prêt structuré avec des règles
Les actifs destinés à la location temporaire, tels que les câbles de chargement, les casques ou les ordinateurs portables, sont stockés dans cora. Au niveau de l'actif, on définit qui peut emprunter quel appareil et pour quelle durée.

2) Prêt en libre-service
Les utilisateurs finaux peuvent à tout moment aller chercher eux-mêmes les appareils dont ils ont besoin chez cora - sans temps d'attente, sans dépendre du support informatique.

3) Suivi automatique et rappels
Chaque prêt est enregistré et suivi par cora. Nous définissons ensemble des logiques de rappel et des niveaux d'escalade : Des retours-réductions automatisés à la notification des supérieurs hiérarchiques ou à l'imputation au centre de coûts concerné.

4) Pas de travail manuel pour l'informatique
cora prend en charge l'ensemble du processus de prêt - y compris la documentation, les rappels et le suivi des retours. Le service informatique est sensiblement déchargé et peut se concentrer sur ses tâches principales.

Avantages pour l'organisation informatique et les utilisateurs finaux

La location via cora présente des avantages évidents pour le support informatique, pour les utilisateurs finaux et, en fin de compte, pour toute l'entreprise. Moins d'interruptions, des processus clairs et plus de temps pour les tâches principales à tous les niveaux.

Comment mettre en œuvre le click & collect avec cora dans votre organisation ?

cora est simple et facile à mettre en place, en seulement 8 semaines. La plate-forme cora s'intègre parfaitement dans votre environnement système existant, y compris la boutique en ligne. Discutons ensemble de votre solution actuelle lors d'un entretien. Nous nous réjouissons de votre prise de contact !

cora Témoignages de clients

Découvrez comment des entreprises dans plus de 10 pays ont utilisé cora avec succès. Dans nos Customer Stories, nous présentons des scénarios d'utilisation variés issus de la pratique. Laissez-vous inspirer !