Mise en œuvre

De la première idée à la mise en service, il faut compter en moyenne huit semaines. Vous passez avec nous par trois phases.

Vos avantages

Lorsque vous choisissez cora, un projet d'implémentation clairement structuré en trois phases commence. Un Customer Success Manager expérimenté est à vos côtés dès le début et vous accompagne à travers toutes les étapes - de manière fiable, personnelle et efficace. Notre objectif : un impact maximal avec un minimum de ressources pour votre équipe.

3 phases vers le "go live"

Conception de solutions

Au cours de cette première phase clé du projet, nous analysons votre structure quantitative, définissons les objectifs et sélectionnons les cas d’utilisation les plus efficaces. L’ensemble des processus repose sur les meilleures pratiques. En parallèle, nous mettons en place la communication interne autour de cora dès les premières étapes.

Mise en œuvre

Nous accompagnons l’intégration technique de cora à votre outil ITSM et nous nous chargeons de la mise en œuvre du système de badges. Nous configurons vos actifs et vos cas d’utilisation dans la plateforme cora, testons les processus de manière approfondie et formons les administrateurs et les assistants à l’utilisation du logiciel.

Livraison

Nous concevons votre cora selon l’identité visuelle de votre entreprise, du design de l’écran au pelliculage de la façade et des parois latérales. Nos logisticiens livrent votre cora dans les délais impartis à l’emplacement souhaité, où nous le mettons en service et effectuons l’ensemble des tests. Ainsi, cora est prêt à l’emploi !


Atelier sur les cas d'utilisation

Phases du projet Cas d'utilisation

Des cas d'utilisation qui font leur effet - dès le début.

Lors de l’atelier Use Case, nous posons les bases de votre solution cora personnalisée. Ensemble, nous analysons les processus existants ainsi que les interfaces pertinentes avec des systèmes tiers. Nous y intégrons les meilleures pratiques éprouvées et développons des cas d’utilisation parfaitement adaptés à votre organisation. Notre équipe se charge de la modération et de la documentation, de manière structurée, efficace et ciblée.

"cora est tout simplement simple. De l'intégration à l'utilisation.
C'est certainement la recette du succès".

Matthias Vogel
Chef de service Workplace Management
Provinzial Assurances

Formation des administrateurs et des assistants

formation cora sur place

En forme au quotidien avec le bon savoir-faire

Notre objectif est de vous permettre d’utiliser cora de manière autonome au quotidien. C’est pourquoi nous proposons, dans le cadre de l’implémentation, des formations ciblées, sur site et en ligne.

Selon le principe du « Train-the-Trainer », nous formons vos administrateurs et référents, avec des supports de formation clairs et compréhensibles. Vous êtes ainsi parfaitement préparés à administrer la plateforme cora et à gérer le matériel en toute autonomie.


Aussi individuel que votre entreprise

cora s’adapte à votre Corporate Design, visuellement comme numériquement. Qu’il s’agisse du pelliculage, du panneau LED ou de l’interface utilisateur à l’écran, nous concevons chaque élément selon vos idées. cora s’intègre ainsi harmonieusement à l’identité de votre entreprise en tant que point de contact visible.

En savoir plus

Livré rapidement, prêt à l'emploi

Grâce à notre propre camion, à des logisticiens cora spécialisés et à un box de transport, nous livrons votre cora en toute sécurité et dans les délais impartis. Sur place, nous prenons en charge l’installation professionnelle, le raccordement à l’alimentation électrique et au réseau local, ainsi que les tests de fonctionnement. Plus rien ne s’oppose donc au Go Live.

 
En savoir plus