Implementatie

Gemiddeld duurt het slechts acht weken van het eerste idee tot de go-live. U doorloopt dit traject samen met ons in drie fasen.

Uw voordelen

Uw keuze voor cora markeert het begin van een duidelijk gestructureerd implementatietraject in drie fasen. Een ervaren Customer Success Manager staat u vanaf het begin bij en begeleidt u in elke stap – betrouwbaar, persoonlijk en efficiënt. Ons doel: maximale impact met minimale inzet van middelen van uw team.

3 fasen tot go-live

Oplossingsontwerp

In deze eerste, cruciale projectfase analyseren we uw hoeveelhedenstructuur, definiëren we doelstellingen en selecteren we de meest effectieve use cases. Alle processen zijn gebaseerd op best practices. Tegelijkertijd starten we al in een vroeg stadium met de interne communicatie rond cora.

Implementatie

Wij ondersteunen de technische integratie van cora in uw ITSM-tool en verzorgen de implementatie van het badgesysteem. We richten uw assets en use cases in het cora-platform in, testen de processen uitgebreid en trainen beheerders en supportmedewerkers in het gebruik van de software.

Levering

We ontwerpen uw cora in de look van uw huisstijl – van het displayontwerp tot de folie op de voor- en zijpanelen. Onze logistieke experts leveren uw cora tijdig op de gewenste locatie, waar we deze in gebruik nemen en alles testen. cora is dan klaar voor gebruik.

Use Case Workshop

Projectfasen Use cases

Use cases die werken - meteen vanaf het begin

In de use-caseworkshop leggen we de basis voor uw cora-oplossing op maat. Samen analyseren we bestaande processen en relevante interfaces met systemen van derden. We integreren bewezen best practices en ontwikkelen use cases die specifiek zijn afgestemd op uw organisatie. Ons team verzorgt de moderatie en documentatie – gestructureerd, efficiënt en doelgericht.

"cora is gewoon eenvoudig. Van integratie tot gebruik.
Dat is zeker het recept voor succes."

Matthias Vogel
Hoofd afdeling werkplekbeheer
Provinciale verzekering

Training van beheerders en supporters

cora training op locatie

Klaar voor dagelijks gebruik met de juiste expertise

Ons doel is u in staat te stellen cora zelfstandig in het dagelijkse gebruik toe te passen. Daarom bieden we gerichte trainingen op locatie en online trainingen als onderdeel van het implementatieproces.

Op basis van het train-de-trainerprincipe maken we uw beheerders en supportmedewerkers wegwijs, inclusief duidelijke en begrijpelijke trainingsdocumentatie. Zo bent u optimaal voorbereid om zowel het cora-platform als de hardware met vertrouwen te beheren.

Net zo individueel als uw bedrijf

cora past zich aan uw bedrijfsidentiteit aan – zowel visueel als digitaal. Of het nu gaat om folie, een LED-paneel of de gebruikersinterface op het display: alles wordt ontworpen volgens uw ideeën. Zo integreert cora zich harmonieus in uw corporate identity als zichtbaar touchpoint.

Meer lezen

Snel geleverd, direct klaar voor gebruik

Dankzij onze eigen vrachtwagen, gespecialiseerde cora-logistici en transportboxen leveren we uw cora veilig en tijdig. Op locatie zorgen we voor de professionele installatie, aansluiting op stroom en LAN en een volledige functietest, zodat niets een vlotte ingebruikname in de weg staat.

Meer lezen