Banken & financiële dienstverleners

Tussen traditie en innovatie: cora zet geautomatiseerde IT-diensten in om medewerkers te ondersteunen, processen te vereenvoudigen en het moderne zelfbeeld van uw organisatie te onderstrepen.

Waarom cora?

Nieuw Werk & Flexibele Werkmodellen

Hybride werken en flexibele modellen zijn al lang niet meer weg te denken uit de financiële wereld. cora vult bestaande IT-services optimaal aan en zorgt ervoor dat medewerkers op elk moment de hardware of ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Schaalbare IT voor alle locaties

Een gestandaardiseerde IT-dienstverlening is essentieel, vooral bij banken met meerdere locaties. Met cora kunt u overal IT-services van hoge kwaliteit creëren, ongeacht de locatie. Dit verandert uw gecentraliseerde IT in een echte business enabler en verhoogt de efficiëntie in het hele bedrijf.

Controle van beveiliging en compliance

Aan banken worden hoge eisen gesteld op het gebied van beveiliging, traceerbaarheid en efficiëntie. cora biedt ondersteuning door middel van volledig gedocumenteerde IT-processen, duidelijke verantwoordelijkheden en naadloze integratie in bestaande ITSM-systemen.

IT-automaat voor de financiële sector

Banken

Moderne IT-ondersteuning als business enabler

Banken bevinden zich tussen traditionele structuren en de noodzaak om digitaal voorop te lopen. Precies hier overbrugt de IT-automaat cora deze kloof: als zichtbaar IT-touchpoint ondersteunt hij de transformatie naar moderne, servicegerichte IT-ondersteuning en maakt hij van IT een echte business enabler.

Op alle locaties maakt cora een gestandaardiseerde, locatieonafhankelijke service-ervaring voor medewerkers mogelijk. Tegelijkertijd voldoet cora aan de hoogste eisen op het gebied van beveiliging, traceerbaarheid en auditcompliance. Zo versterkt cora niet alleen uw IT, maar onderstreept het ook het moderne, servicegerichte zelfbeeld van uw organisatie.

"We hebben een slank team met een breed takenpakket - cora ontlast het team merkbaar en helpt ons te focussen op complexere taken."

Denise Kiyici
Hoofd IT Klantenservice
Kantonnale bank Schaffhausen

Hier is cora al in gebruik

Klantenverhaal

SHKB cora website

cora bij Schaffhauser Kantonalbank: IT-ondersteuning heroverwogen

Met cora heeft de Schaffhauser Kantonalbank een slimme aanvulling op haar IT-ondersteuning gerealiseerd. De geautomatiseerde uitgifte van IT-accessoires ontlast het supportteam merkbaar en biedt medewerkers flexibele, eenvoudige toegang tot de benodigde hardware – zonder wachttijden. Een modern serviceaanbod dat intern enthousiasme oproept.

Naar de klantcase

Specifieke use cases voor banken en financiële dienstverleners

Cora 2024 Afbeelding foto's2330-1
Zelfbediening voor accessoires

IT-apparatuur zoals muizen, toetsenborden, batterijen, enz. kunnen 24 uur per dag onafhankelijk worden verkregen door gebruikers.

  • Authenticatie met badge
  • Automatische facturering aan kostenplaatsen
  • Innovatieve zelfbedieningservaring
Meer lezen
Cora 2024 Afbeelding foto's2358-1
Klik & Verzamelen

Integreer cora in je bestaande IT-webshop en laat gebruikers hun bestellingen bij cora ophalen zonder te hoeven wachten.

  • Snelle beschikbaarheid van bedrijfsmiddelen
  • Lagere ondersteuningskosten op locatie
  • Tijdonafhankelijk verzamelen
Meer lezen
Voorbeeld_Lending_Keyboard-1
Uitlenen van artikelen

Thuiswerken betekent soms dat je iets vergeet. Of het nu een oplaadkabel, muis of vervangend apparaat is, alles kan eenvoudig worden geleend via cora.

  • cora herinnert gebruikers eraan om items terug te brengen
  • Uitleentijden kunnen individueel worden ingesteld
  • Lenen is volledig selfservice mogelijk
Meer lezen

Veelgestelde vragen

Bedrijven in de financiële sector bevinden zich tussen traditie en innovatie. Dankzij hun hoge digitaliseringsgraad en de behoefte aan efficiënte, veilige processen bieden zij ideale omstandigheden voor de inzet van cora. De intelligente oplossing integreert naadloos in bestaande infrastructuren. Samen analyseren we uw IT-supportlandschap en integreren we cora volgens best practices – individueel, schaalbaar en veilig.

Ervaar cora in actie

Boek uw persoonlijke demo en ontdek hoe onze oplossing uw processen automatiseert:
eenvoudig, veilig en effectief.

Demo aanvragen